Deklaracja dostępności
Urząd Gminy Lubanie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej gm-lubanie.rbip.mojregion.info.
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić na następujące dane kontaktowe: .
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:
- Adres: Lubanie 28A , 87-732 Lubanie,
- E-mail: .
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl .
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Dostępność architektoniczna i informacyjno-komunikacyjna
Dostępność wejścia do budynku
Urząd Gminy Lubanie oraz Urząd Stanu Cywilnego z siedzibą w Lubaniu 28A, 87-732 Lubanie, znajduje się na parterze budynku. Budynek wyposażony jest wejście schodowe oznakowane taśmą dla niedowidzących oraz podjazd bez barier architektonicznych dla osób poruszających się na wózkach. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabo widzące. Przy drzwiach wejściowych do budynku oraz przy drzwiach bezpośrednio prowadzących do pomieszczeń Urzędu Gminy znajdują się dzwonki służące do wezwania pracownika urzędu, który udziela wszelkiej pomocy osobie ze szczególnymi potrzebami, bądź zawiadamia merytorycznego pracownika, który prowadzi dalszą obsługę osoby niepełnosprawnej. Dzwonki są oznakowane odpowiednimi piktogramami oraz informacją w alfabecie brajla. Osoby niepełnosprawne chcące załatwić sprawę w poszczególnych referatach mogą zgłaszać wizytę telefonicznie pod numer telefonu 54 251 33 12, bądź za pomocą poczty elektronicznej , .
Dostępność korytarzy, schodów, wind i pomieszczeń
Szerokość drzwi wejściowych jest przystosowana do korzystania przez osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich. Szerokość korytarza prowadzącego do sekretariatu – punktu obsługi klienta jest dostosowana do osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. W sekretariacie odbywa się obsługa merytoryczna z zakresu spraw prowadzonych przez wszystkie referaty. Toaleta przystosowana do osób z niepełnosprawnościami znajduje się na I piętrze budynku. Prowadzą do niej oznakowane schody bądź winda. Pomieszczenia Urzędu Gminy oraz Urzędu Stanu Cywilnego posiadają tabliczki z oznaczeniem referatu w alfabecie brajla oraz kodem QR. Budynek jest wyposażony w windę, która prowadzi do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej oraz ośrodka zdrowia znajdującego się na I piętrze. Przy drzwiach prowadzących bezpośrednio do pomieszczeń urzędu znajdują się piktogramy z oznaczeniem w alfabecie brajla informujące o dostosowanym punkcie obsługi interesanta dla osób z niepełnosprawnościami, o możliwości skorzystania z pętli indukcyjnej oraz prawie wstępu z psem asystującym.
Pochylnie, platformy, informacje głosowe, pętle indukcyjne
Stosuje się przenośną pętlę indukcyjną. Piktogram z oznaczeniem w alfabecie brajla, informujący o możliwości skorzystania z pętli indukcyjnej, znajduje się przy drzwiach prowadzących bezpośrednio do urzędu.
Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych
Przed budynkiem Urzędu Gminy Lubanie znajduje się oznakowane miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym
Do budynku można wejść z psem asystującym. Piktogram z oznaczeniem w alfabecie brajla, informujący o prawie wstępu z psem asystującym, znajduje się przy drzwiach prowadzących bezpośrednio do urzędu.
Informacja o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online
Urząd Gminy umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego on-line. Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.
Z usługi tłumacza języka migowego on-line można skorzystać:
- z przygotowanego stanowiska znajdującego się w Urzędzie Gminy,
- z własnego komputera/tabletu/telefonu wyposażonego w kamerę i mikrofon.
Tłumacz języka migowego, widoczny na ekranie będzie pośredniczył w rozmowie Klient – Urzędnik na interesujący Państwa temat w zakresie spraw realizowanych w Urzędzie Gminy Lubanie.
Usługa dostępna jest w godzinach:
poniedziałek, środa, czwartek: 8.00-15.30
wtorek: 8.00-17.00
piątek: 8.00-14.00.
Informacje dodatkowe
Obecnie trwają prace nad wdrażaniem kolejnych rozwiązań mających wpływ na zwiększenie dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami (udział w projektach, szkoleniach itp.).
